SOBRE NÓS E A FORMA DE ENTREGA

A  EMPRESA:

Com cnpj: 12642118/0001-00 cadastradao na Receita Federal desde 10/10/2009 preservamos a nossa Imagem com os nossos clientes e amigos. E já a 5 anos trabalhamos no mercado de "PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM T.i." em nossa forma de atendimento respeitamos o codigo do Consumidor! e a Legislação que permite a conduta legal perante a responsabilidade Fiscal com o Governo! Nossas Documentações tipo: Certidões,declarações, Notas fiscais é atualizada deixando totalmente homologada para operar vendas de produtos e prestação de serviços assim como as regras que o Imetro permite para darmos manutenção como Autorizada Técnica em equipamentos que precisam de controle de lacres,e seriais. O nsso local de atendimento é Aqui ONLINE! e com pessoal no atendimento externo que vai até você!

COMO COMPRAMOS E COMO VENDEMOS :

Compramos tudo com notas fiscais diretamente dos Fabricantes ou Distribuidores.e esses produtos chegam para nós de forma via Transportadora, e com controle de Garantia o que nos faz a troca expressa com você cliente.Os prazos de entrega dos nossos fornecedores é comforme a data de expedição e faturamento do pedido chegando em até 15 dias uteis!

Vendemos a você com valores e condições de mercado com preços justos e transparência na origem da nossa conduta! 

Primeiro você visita aqui a nossa loja virtual ou vem por algum outro meio de link até chegar aqui na loja virtual. Depois você efetua o CADASTRO que permite agilidade na compra! Ao comprar ou escolher um produto em nossa vitrine você poderá entrar em contato com um dos nossos vendedores para tirar duvidas e negociar. Vendemos para todo Brasil ! más damos preferência ao contato próximo com o cliente que pode ter atendimento diretamente com um representante local.

NOSSA FORMA DE ENTREGA

1 correios

2 transportadora

3 a propria Edcomplay Technology com serviço de Delivery (apenas regiões da nossa área de atendimento; ( Aracaju , Propriá - SE ) e cidades do circulo vizinhos.

SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE PRODUTOS:

Instalamos e configuramos os produtos adquiridos em nossa loja e onde tem técnico credenciado para atender das seguintes formaas:

Até 10KM instalação Grátis !

até 50 KM Instalação e configuração grátis + ajuda de custos para os nossos colaboradores.

Até 100 km cliente paga todos os custos com estadia + diárias dos técnicos

LEMBRANDO QUE: PARA ALGUNS PRODUTOS NÓS PODEREMOS CONFIGURA-LO REMOTAMENTE A DISTÂNCIA! ( GRÁTIS )

NOSSOS HORARIOS DE ATENDIMENTO:

Antes da pandemia era das * 8 as 18 hs de seg. a sex.

agora nesse periudo crítico! ESTAMOS ATENDENDO EM TEMPO INDETERMINADO VIA : TELEVENDAS WHATSAPP: (79) 99872-6852 bastando visualizar se estamos online!

aqui no chat ! pode perguntar o quanto quiser ...

E-mails: atendimento@edcomplay.com.br   / suporte@edcomplay.com.br  /  Sugestões ou Reclamações : administrativo@edcomplay.com.br